Die meisten Autovermietungen in Surabaya verlangen für den Reservierungs- und Zahlungsvorgang eine Kreditkarte. Die Kreditkarte dient als Kaution und zur Deckung etwaiger zusätzlicher Kosten oder Schäden, die während der Mietzeit entstehen können. Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen, erkundigen Sie sich am besten bei verschiedenen Vermietern, ob diese alternative Zahlungsmethoden wie Debitkarten oder Barkaution akzeptieren.

Um in Surabaya ein Auto zu mieten, benötigen Sie normalerweise die folgenden Dokumente:
- Ein gültiger Führerschein aus Ihrem Heimatland oder ein Internationaler Führerschein (IDP)
- Ein gültiger Reisepass oder Personalausweis
- Eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für Reservierungs- und Zahlungszwecke
- Nachweis des Versicherungsschutzes, wenn Sie über eine eigene Kfz-Versicherung verfügen
Es wird immer empfohlen, sich bei der jeweiligen Autovermietung nach etwaigen zusätzlichen Dokumentenanforderungen zu erkundigen.

Ja, bei der Anmietung eines Autos in Surabaya ist in der Regel eine Kfz-Versicherung erforderlich. Die meisten Autovermietungen bieten ihre eigenen Versicherungsoptionen an, darunter Collision Damage Waiver (CDW) und Theft Protection, die helfen, die Kosten im Falle eines Unfalls oder Diebstahls zu decken. Es ist wichtig, die Bedingungen des vom Vermieter bereitgestellten Versicherungsschutzes sorgfältig zu prüfen und zu prüfen, ob eine zusätzliche Deckung erforderlich ist. Alternativ können Sie möglicherweise Ihre eigene persönliche Kfz-Versicherung oder eine Kreditkarte nutzen, die einen Mietwagenversicherungsschutz bietet. Informieren Sie sich unbedingt bei Ihrem Versicherer oder Kreditkartenaussteller über den Umfang des angebotenen Versicherungsschutzes.

Ja, Sie können Ihre Mietwagenreservierung in Surabaya normalerweise ändern oder stornieren, dies hängt jedoch von den Richtlinien des Vermieters ab. Die meisten Unternehmen erlauben kostenlose Änderungen oder Stornierungen bis zu einer bestimmten Anzahl von Stunden oder Tagen vor der geplanten Abholzeit. Bei kurzfristigen Änderungen oder Stornierungen können jedoch Gebühren oder Strafen anfallen. Es ist wichtig, die Geschäftsbedingungen Ihrer Reservierung zu lesen oder sich direkt an die Autovermietung zu wenden, um deren spezifische Richtlinien und etwaige damit verbundene Gebühren zu erfahren.

Im Falle eines Unfalls oder einer Panne mit dem Mietwagen in Surabaya ist es wichtig, Ruhe zu bewahren und folgende Schritte zu unternehmen:
1. Sorgen Sie für Ihre Sicherheit und die Sicherheit anderer Beteiligten. Bewegen Sie das Auto nach Möglichkeit an einen sicheren Ort.
2. Kontaktieren Sie umgehend die Autovermietung und informieren Sie sie über die Situation.
3. Befolgen Sie die Anweisungen des Vermieters. Sie werden Sie darüber informieren, was als Nächstes zu tun ist, z. B. die Polizei kontaktieren oder einen Abschleppwagen organisieren.
4. Erstatten Sie bei Bedarf einen Polizeibericht und besorgen Sie sich für Versicherungszwecke eine Kopie.
Denken Sie daran, den Unfall oder die Panne zu dokumentieren, indem Sie Fotos machen und relevante Informationen wie Namen, Kontaktdaten und Versicherungsinformationen aller Beteiligten sammeln.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass einige Autovermietungen im Rahmen ihrer Mietpakete Pannenhilfedienste anbieten. Überprüfen Sie unbedingt, ob dieser Dienst enthalten ist und wie Sie darauf zugreifen können.

Sie können den Mietwagen in der Regel am Surabaya International Airport oder an verschiedenen Standorten in der Stadt abholen und zurückgeben. Viele Autovermietungen verfügen über Büros und Abhol-/Rückgabestellen, die günstig am Flughafen gelegen sind, um den Reisenden gerecht zu werden. Einige Unternehmen bieten auch die Möglichkeit an, den Mietwagen gegen eine zusätzliche Gebühr zu Ihrem Hotel oder einem anderen angegebenen Ort zu liefern. Erkundigen Sie sich am besten bei der Autovermietung nach den verfügbaren Abhol- und Rückgabestandorten und den damit verbundenen Gebühren.